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----- Original Message -----
From:
Hannes Schwede
To:
'Indo Vacations (Tour Operator for India, Nepal, Bhutan
& Sri Lanka)'
Sent: Saturday, November 28, 2015 6:10 PM
Subject: AW: Ihre Feedback über die Rajasthan und
Nordindien Reise
Sehr geehrter Herr Minglani,
allem voran nochmals herzlichen Dank für die perfekte
Organisation unseres Erlebnisurlaubs in Indien. Ehe ich
ins Detail gehe, möchte ich Ihnen sagen, dass diese
Reise unsere Erwartungen vollsten erfüllte und somit für
uns ein wunderschönes Erlebnis war, über das wir noch
lange unseren Freunden und in der Familie berichten
werden.
Jetzt zu Ihren einzelnen Themen:
Organisation:
Die Organisation der gesamten Reise war perfekt,
Informationen vor der Reise, Buchung, Inlandsflüge,
finanzielle Abwicklung, Abholung und alle Themen um die
Reisebuchung und Abwicklung waren vorbildlich. Danke
dafür!
Wenn man überhaupt eine Anmerkung zu diesem Komplex
geben sollte waren für mich die Zufriedenheitsabfragen
von den einzelnen Repräsentanten vor Ort wenig
zielführend, da ich hiermit ja die Möglichkeit habe,
verschiedene Dinge anzumerken.
Hotels:
Die Hotels waren durchweg sehr gut ausgesucht und da es
teilweise ehemalige Paläste der Maharadschas waren, war
die romantische Note vorprogrammiert. Dafür besonderen
Dank. Sie waren durchweg sauber und ordentlich, selbst
die etwas „einfachere Variante im Schweizer Zelt“ in der
Wüste hatte etwas.
Fahrer:
Insgesamt hatten wir 5 Fahrer, von denen wir 2 für
mehrere Tage hatten. Alle Fahrer waren sehr hilfsbereit,
sehr zuvorkommend und haben sich deutlich um uns bemüht.
Ihren eigentlichen Job - das Fahren - haben sie zu
unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und bei dem
etwas gewöhnungsbedürftigen Verkehr in Indien kann man
ihnen nur großen Respekt zollen. Das Fahren war
stressfrei und sehr angenehm, auch bemühten sie sich,
kleine Unterstützungen hinsichtlich Sehenswürdigkeiten
uns nahe zu bringen.
Führer:
Grundsätzlich kann man sagen, dass die Stadtführer sehr
um uns bemühten und grundsätzlich ihren Job gut bis
ausgezeichnet machten. Das war schon o.k. so. Natürlich
gab es hier auch Qualitätsunterschiede, aber es war auch
nicht anders zu erwarten. Aus unserer Sicht sind die
Stadtführer in Delhi, Jodhpur und vor allem in Varanasi
besonders erwähnenswert, was nicht nur an der
gemeinsamen Sprache sondern vor allem an der
Wissensvermittlung/-informationsgehalt lag.
Nicht so zufrieden waren wir mit dem Führer in Mandawa.
Die Reise war ein Erlebnis der Extraklasse und ein
voller Erfolg. Dafür nochmals danke an das Team von Indo
Vacations und an Sie, Herr Minglani im Besonderen.
Mit freundlichen Grüßen
Hannes Schwede
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